Корпоративное обучение по отделке балконов и лоджий

Отдел продаж компании «Окна Компас» состоит из call-центра, менеджеров офисов продаж и экспертов по замерам. Каждый сотрудник должен обладать не только коммуникативными навыками, но и понимать техническую сторону исполнения заказа, только так можно правильно проконсультировать клиента, подобрать необходимую комплектацию заказа и составить проект остекления. Именно поэтому компания постоянно проводит различные обучения и тренинги для сотрудников.

В декабре было организовано очередное обучение - сотрудники «Окна Компас» приобрели новые знания в области декоративной отделки балконов и лоджий. В рамках тренинга каждый сотрудник получил возможность поменяться местами со своими коллегами из смежных подразделений, побыть клиентом, поучаствовать в коллективном проекте и поработать лично.

Обучение проводил продукт-менеджер компании Андрей Гунин, он рассказал о правилах совместимости отделочных материалов, особенностях и преимуществах различных видов сайдинга, дерева и ПВХ- панелей. О правилах установки освещения и отопительных элементов, монтаже теплых и холодных крыш для лоджий и балконов верхних этажей и многих других полезных вещах. Продолжительность обучения составила 6 часов, по окончании каждый участник получил раздаточный материал, личные рекомендации и оценку по итогам работы на тренинге.

С персональным заданием справился каждый сотрудник, но отдельно хотелось бы отметить успех отдельных участников: лучший результат среди экспертов по замерам показали Сергей Румянцев и Антон Гизатулин, среди менеджеров: Халилова Екатерина и Еробкина Екатерина.

Несмотря на успешное прохождение тренинга, каждый участник получил персональное домашнее задание. В новом 2018 году также запланирован ряд тренингов для сотрудников. Знания- это сила сотрудников компании «Окна Компас», а мозг-это мышца, требующая постоянной тренировки!